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Online-Reservierung

Ordnung

ETIKETTE VON WELLNESS & SPA

  1. Wir bitten Sie, zu den Spa-Behandlungen 5 - 10 Minuten vor dem vereinbarten Besuchstermin anzukommen, um den Fragebogen auszufüllen.
  2. Die bequemste Kleidung der sich zur Behandlung begebenden Person ist ein Bademantel. Die Behandlungsunterwäsche für Sie wird im Behandlungsraum unmittelbar vor der Behandlung vorbereitet. Während der Massage wird nur der Teil ihres Körpers freigelegt, der massiert wird.
  3. Im Falle der Nichterscheinung zu der gebuchten Wellness-Behandlung (ohne sie mindestens 4 Stunden im Voraus abzusagen) behält sich das Hotel das Recht vor, 50% der Kosten für die Dienstleistung in Rechnung zu stellen.
  4. Spa ist ein Ort der Ruhe und Entspannung, deshalb bitten wir Sie:
    • nicht zu rauchen,
    • keine alkoholischen Getränke auf dem Spa-Gelände zu verzehren
    • laut nicht zu sprechen
    • keine Handys zu benutzen.
  5. Sie werden gebeten, Wertgegenstände, vor allem Geld, Handys, Schmuck und Gegenstände die einen wissenschaftlichen oder künstlerischen Wert darstellen, auf das SPA-Gelände und in die zum SPA gehörenden Räumlichkeiten (einschließlich Umkleidekabinen) nicht mitzunehmen.
  6. Wenn Sie beabsichtigen, die im Pkt. 5 genannten Gegenstände auf das Gelände des Hotels und Spa mitzubringen, melden Sie diese Absicht den Mitarbeitern der SPA-Rezeption und lassen sie diese Sachen direkt in der Rezeption des Hotels, wo es sich für die sichere Lagerung während des Aufenthalts der Gäste im SPA ein geeignetes Safe befindet.
  7. Personen, die Spa-Behandlungen benutzen, sollten mindestens 16 Jahre sein. Die Massagen können nur von Erwachsenen in Anspruch genommen werden.
  8. Das Kids Menü gilt für Kinder und Jugendliche im Alter von 7-16 Jahren.
  9. Die im SPA-Menü angegebene Behandlungszeit bedeutet maximale Dauer der Behandlung. Intensivere Behandlungen, insbesondere unter Verwendung der Behandlungsapparatur können in Abhängigkeit von der Reaktion der Haut kürzer sein.
  10. Spa behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung zu verweigern oder ihre Durchführung durch einen Mitarbeiter zu unterbrechen, wenn er auf ein ungehöriges Verhalten des Gastes stößt.
  11. Um die Wirksamkeit der Behandlungen zu steigern, empfehlen wir:
    • große Mahlzeiten eine Stunde vor der geplanten Behandlung zu vermeiden
    • Swimmingpool, Jacuzzi und Saunas immer vor Behandlungen zu benutzen
    • Sonnenbad direkt vor und nach der Behandlung zu vermeiden
    • Fragebogen auszufüllen und den Therapeuten vor der Behandlung über die Medikamente, die Sie einnehmen, Krankheiten und mögliche Kontraindikationen zu informieren.
  12. Nach der Behandlung laden wir Sie zu unserem Meditationsraum für eine entspannende Tasse Tee ein.
  13. Wenn Sie irgendwelche Fragen, Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an die Spa-Therapeuten, die Ihre Fragen gern beantworten.
  14. Alle im Spa-Hotel Charlotta Valley Resort & Spa anwesenden Personen werden gebeten, die hiesige Ordnung einzuhalten.

ORDNUNG DER NASSZONE VON SPA BALI HAI

  1. Jeder Gast wird gebeten, die Ordnung der Nasszone, die Swimmingpool, Kinderbecken, Jacuzzi und Saunabereich umfasst, zu lesen und einzuhalten.
  2. Öffnungszeiten: Swimmingpool: 7.00 – 21.00, Saunas: 9.00 – 21.00
  3. Auf dem Gebiet des Swimmingpools können sich Hotelgäste sowie Personen aufhalten, die die Eintrittsgebühr an der Spa-Rezeption bezahlt haben oder über eine gültige Dauerkarte verfügen.
  4. Die Dauer des Aufenthalts wird ab dem Zeitpunkt des Eintritts auf das Gelände des Swimmingpools (90 min) gezählt.
  5. Kinder unter 16 Jahren müssen im Schwimmbad nur unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten bleiben.
  6. Kinder bis zu 4 Jahren, die Schwimmbecken baden, müssen Einweg-Schwimmwindeln an haben. Sie sind an der Spa-Rezeption erhältlich.
  7. Wir bitten unsere Gäste, Wertsachen, insbesondere Bargeld, Wertpapiere, Mobiltelefone und andere Wertgegenstände, darunter insbesondere Kostbarkeiten und Schmuck sowie Gegenstände, die einen wissenschaftlichen oder künstlerischen Wert darstellen, in die Nasszone, SPA, Bali Hai und die zugehörigen Räumlichkeiten (einschließlich der Umkleidekabinen) nicht mitzunehmen.
  8. Beabsichtigen Sie, die im Pkt. 7 genannten Gegenstände auf das Gelände des Hotels und der Nasszone Spa, Bali Hai und der zugehörigen Räumlichkeiten (einschließlich Umkleidekabinen) mitzubringen, melden Sie diese Absicht direkt den Mitarbeitern der Rezeption der Nasszone, SPA, Bali Hai oder des Hotels und lassen sie diese Sachen direkt in der Rezeption des Hotels, wo es sich ein geeignetes Safe für die sichere Lagerung während des Aufenthalts der Gäste in der Nasszone, im SPA, Bali Hai oder im Hotel befindet.
  9. Vor dem Betreten des Swimmingpools sind alle verpflichtet, mit Verwendung von Reinigungsmitteln sorgfältig zu duschen sowie über ein kleines Becken zu gehen, um die Füße zu desinfizieren.
  10. Die Badegäste sind verpflichtet, sauberen Badeanzug und Flip-Flops zu haben.
  11. Nach Benutzung der Schwimmbadtoilette ist der Körper vor dem Wiedereintritt ins Wasser zu waschen.
  12. Es ist untersagt, Personen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen das Schwimmbecken zu betreten.
  13. Auf dem Gelände des Schwimmbads sind das Essen sowie der Konsum von Alkohol und anderen Rauschgiftmitteln verboten.
  14. Es ist strikt verboten, im Schwimmbad zu rauchen.
  15. Personen mit Hautverletzungen oder Wunden, die zum Wasserinfizieren führen können, ist das Betreten des Swimmingpools untersagt.
  16. Verbot des Mitbringens von Glasgegenständen.
  17. Badegäste dürfen keine Situationen verursachen, durch die ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer sich dort befindender Personen gefährdet wird, man darf also nicht:
    • auf den Stränden rund um die Schwimmbecken, in Umkleideräumen und Duschkabinen laufen,
    • vom Rand der Schwimmbecken ins Wasser springen,
    • andere Badegäste ins Wasser schieben oder werfen,
    • Schwimmbadeinrichtungen und -geräte zerstören sowie das Schwimmbadgelände verunreinigen,
    • Hunde und andere Tiere mitnehmen.
  18. Verbot des Betretens des Schwimmbads in der Oberbekleidung und Schuhen. Die Sachen sind im Umkleideraum zu lassen.
  19. Die Saunazone ist ein Bereich, in dem es gilt, Badeanzüge zu tragen.
  20. Die Saunas betreten wir nackt nach vorheriger sorgfältiger Dusche.
  21. Personen, die zur Zerstörung des Schwimmbadeigentums beitragen, trage volle finanzielle Verantwortung dafür.
  22. Im Falle besonderer Gefahr sind alle Badegäste verpflichtet, auf ein Tonsignal (langes und kurzes wiederholendes Tonsignal) das Schwimmbadgelände unverzüglich zu verlassen und die Anweisungen des Personals zu befolgen.
  23. Personen, die die Schwimmbadordnung nicht beachten, werden vom Schwimmbadgelände mit der Pflicht der Entrichtung der Eintrittsgebühr entfernt.
  24. Den Pool-Bereich betritt jeder Gast auf seine eigene Gefahr. Es gibt keinen Rettungsschwimmer.
  25. Um 21.00 Uhr ist das Gelände des ganzen Schwimmbads und der Umkleideräume zu verlassen.
  26. Alle Bemerkungen sind der Spa-Rezeption zu melden.
  27. Alle im Spa-Hotel Charlotta Valley Resort & Spa anwesenden Personen werden gebeten, die hiesige Ordnung einzuhalten.

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